Drejtori i Përgjithshëm i Facebook, Mark Zuckerberg, ka hedhur poshtë akuzat e fundit nga një ish-punonjëse, e cila tha se gjiganti i mediave sociale lejon që urrejtja dhe dezinformatat të lulëzojnë në platformën e tij, duke hedhur poshtë akuzat e saj si një ‘narracion të rremë’.
Zuckerberg doli në platformën e tij të martën mbrëma me një ese të gjatëprej 1,300 fjalësh, duke thënë se donte të ndante një shënim që ai u shkroi të gjithë punonjësve të kompanisë, disa orë pasi një ‘sinjalizues’ i vetëshpallur i Facebook dëshmoi para ligjvënësve amerikanë, duke i kritikuar akuzat kundër kompanisë dhe praktikat të tij të biznesit.
“Tani që dëshmia e sotme ka mbaruar, doja të reflektoja mbi debatin publik ku jemi.” – shkroi Zuckerberg duke këmbëngulur se mbulimi negativ i lajmeve në Facebook kishte pikturuar një ‘pamje të rreme’ të kompanisë, për të cilën ai tha ‘kujdeset thellësisht për çështje si siguria, mirëqenia dhe shëndeti mendor’.
“Në zemër të këtyre akuzave është kjo ide, se ne i japim përparësi fitimit mbi sigurinë dhe mirëqenien. Kjo thjesht nuk është e vërtetë.”
Postimi i gjatë i shefit të Facebook vjen pas dëshmisë nga Frances Haugen, një ish-menaxhere në Facebook e cila u tha senatorëve të martën se kompania ka refuzuar të bëjë më shumë për të fshirë përmbajtjen ‘e dëmshme’ nga platforma e saj, përfshirë ‘dezinformatat’ dhe postimet e quajtura ‘gjuhë urrejtjeje ‘, duke thënë se Facebook vuan nga falimentimi moral.
“Produktet e Facebook dëmtojnë fëmijët, nxisin ndarjen dhe dobësojnë demokracinë tonë.” – u tha Haugen senatorëve gjatë një seance dëgjimore të komitetit.
Përpara seancës dëgjimore, ajo u shfaq në CBS në emisionin ‘60 Minuta’ gjatë fundjavës për të bërë akuza ndaj medias sociale.
Zuckerberg reagoi ndaj akuzës duke thënë se argumentet e kritikëve ‘nuk kanë kuptim’.
“Nëse do të donim të injoronim hulumtimin, pse do të krijonim një program kërkimor drejtues në industri për të kuptuar këto çështje të rëndësishme?” pyeti ai, duke shtuar se kompania e tij është ‘e përfshirë për të bërë më shumë kërkime vetë dhe për të bërë më shumë kërkime në dispozicion të publikut’.
